DCTFWeb - Paguei e não zerou!?



NOTA: Fonte manual DCTFWeb versão 1.3 - Verifique alterações a atualizações.


Neste artigo buscamos nos antecipar para eventuais dúvidas na apresentação da DCTFWeb. A maneira como ela é apresentada em tela tem gerado dúvidas.


A apresentação da DCTFWeb traz as linhas do "Saldo a Pagar" em vermelho. Muitos estão esperando que o dado “Saldo a Pagar” fosse abatido ou zerado na tela de apresentação no portal WEB da declaração. Mas segundo manual (versão 1.3) não é isso que deve acontecer. Os pagamentos não são abatidos. As eventuais diferenças de valores entre as colunas “Débito Apurado" e “Saldo a Pagar” se dará apenas em casos como suspensão e/ou abatimentos fora da aplicação.


Na opção pagamento você até poderá verificar que o pagamento foi efetuado, mas não "zera" o "Saldo a Pagar".


A consulta de pagamento é realizada na opção do eCAC:

Abaixo exemplo com imagem. Mesmo as guias em destaque estando pagas, a informação "Saldo a Pagar" permanecerá dando a impressão de não pagamento.


Página 76 Manual:



Alex Mantovanni

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